硬核戰(zhàn)“疫”！三峽基地旅游扶貧工作組多措并舉
本網(wǎng)訊（劉娜）2020年是全國決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)的收官之年。然而，一場突如其來的新冠肺炎疫情卻給了旅游產(chǎn)業(yè)致命一擊。
奉節(jié)白帝城
疫情之下，我國經(jīng)濟(jì)社會各方面都受到了沖擊和影響，其中，旅游業(yè)是受創(chuàng)最嚴(yán)重的行業(yè)之一。三峽集團(tuán)幫扶的重慶市巫山縣、奉節(jié)縣也不例外，景區(qū)關(guān)停、市場受創(chuàng)、交通受阻，旅游業(yè)無奈按下了“暫停鍵”。
當(dāng)前，疫情防控和脫貧攻堅(jiān)都處在關(guān)鍵時刻，既要“戰(zhàn)疫”也要“戰(zhàn)貧”。如何使疫情之后巫山縣和奉節(jié)縣旅游市場快速恢復(fù)發(fā)展，降低疫情對當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)造成的負(fù)面沖擊和影響，是三峽基地旅游公司旅游扶貧工作組的首要任務(wù)。
“隨著疫情的嚴(yán)控，作為扶貧工作組的我們不能坐以待斃，要主動出擊，抓住疫后機(jī)會。”在小組視頻工作會上，旅游扶貧工作組組長胡志鵬擲地有聲地說道。
身處湖北“重災(zāi)區(qū)”的旅游扶貧工作組暫時不能回到工作崗位上，但他們從容應(yīng)對疫情期間的危機(jī)，隨“疫”調(diào)整的腳步一刻也未停歇。通過電話溝通、視頻會議、微信群聊等多種方式積極對接當(dāng)?shù)卣吐糜纹髽I(yè)，對當(dāng)前形勢作出預(yù)判并提出應(yīng)對舉措。就在一個個電話信息、視頻會議溝通中，一條新的游船航線和兩家合資公司即將規(guī)劃實(shí)施。
搶占先機(jī)
突破游船市場發(fā)展天花板
奉節(jié)夔門紅葉
重慶市東面與湖北省接壤，巫山縣和奉節(jié)縣則是重慶的東大門。受疫情影響，湖北的交通管制成為東部地區(qū)陸路游客和長江三峽水路游客進(jìn)入巫山和奉節(jié)的最大屏障，將較長時間影響游客的出游便利及出游選擇。因此，在旅游線路設(shè)計(jì)中規(guī)避湖北疫區(qū)，盡快啟動本地及周邊旅游市場是旅游扶貧工作組最初的預(yù)判。
巫山和奉節(jié)位于長江三峽之濱，旅游因三峽而興?？啥嗄陙砣龒{長途游船市場增量緩慢，無疑是到了發(fā)展的天花板。2019年為突破游客增量的瓶頸，旅游扶貧工作組聚焦陸路市場和短途游船市場，開通了三峽大壩-巫山的旅游班船。一經(jīng)面市短途游船產(chǎn)品就受到了游客和市場的廣泛認(rèn)同。全年為巫山輸送4.9萬人次，并入住巫山當(dāng)?shù)鼐频?，游覽兩個以上核心景區(qū)，既能增“量”也能增“收”，極大拉動了縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是長途“過境”游船市場所不能給予的。
當(dāng)前疫情全球爆發(fā)，海外旅游市場一時難以復(fù)蘇，本地游和周邊游將最先回暖?；谶@一判斷，旅游扶貧工作組更加堅(jiān)定在線路設(shè)計(jì)中暫時避開湖北疫區(qū)，開發(fā)重慶本地短途游船線路，填補(bǔ)短途游船市場空白，突破游船市場發(fā)展天花板的信心。由此一條以瞿塘峽、巫峽、神女峰為觀光核心的“兩峽一峰”短途游船產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。
這一提議得到了當(dāng)?shù)卣?、旅游企業(yè)及旅游市場的高度肯定和積極響應(yīng)！
有“?！本陀小皺C(jī)”，謀求創(chuàng)新是突破的必由之路。為了讓“兩峽一峰”這個新產(chǎn)品良性運(yùn)作，旅游扶貧工作組積極調(diào)配營銷資源、創(chuàng)新商業(yè)合作模式，線上做起了鄂、渝、川三地，涵蓋五家企業(yè)的“媒人”。
通過旅游扶貧工作組的“牽線搭橋”，將擁有市場營銷資源、游船運(yùn)營管理、旅游景區(qū)資源優(yōu)勢的各企業(yè)，有機(jī)融合到一起，成立合資公司并共同運(yùn)營“兩峽一峰”短途游船產(chǎn)品。以5月1日為倒計(jì)時的緊迫感，完成公司注冊及旅游產(chǎn)品上架。這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，跨區(qū)域、跨體制、跨領(lǐng)域的商業(yè)合作模式被一拍即合，將長期致力于當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展。
“疫”不容辭
探索旅游扶貧
“可復(fù)制”模式
巫山神女峰
按照三峽集團(tuán)部署，2019年三峽基地旅游公司在巫山縣率先開展了“旅游+扶貧”新模式，全年為巫山引流游客20.9萬人次；成功研發(fā)380余件文創(chuàng)商品；實(shí)現(xiàn)線上累計(jì)銷售巫山旅游產(chǎn)品近5萬人次......全方位拓展了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)營維度并深度營銷了當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。切切實(shí)實(shí)將巫山縣優(yōu)質(zhì)的旅游資源轉(zhuǎn)化為脫貧致富的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)了地方旅游經(jīng)濟(jì)“造血”功能。
巫山縣的“旅游+扶貧”成效顯著且迅速，為繼續(xù)發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)扶貧優(yōu)勢，三峽基地旅游公司積極探索“可復(fù)制、可借鑒、可推廣”模式，積極助力三峽集團(tuán)定點(diǎn)幫扶縣脫貧攻堅(jiān)。
在當(dāng)前疫情下，旅游扶貧工作組通過視頻會議積極對接奉節(jié)縣旅游企業(yè)，就三峽基地旅游公司與重慶赤甲集團(tuán)合資成立旅游運(yùn)營公司、用市場化機(jī)制開展旅游幫扶的事項(xiàng)達(dá)成合作共識。對公司注冊、前期經(jīng)營籌備等工作做了安排部署，擬在6月前完成合資公司組建。合資公司將成為三峽集團(tuán)長期幫扶奉節(jié)縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的市場化平臺。同時，對用好三峽集團(tuán)定點(diǎn)幫扶內(nèi)蒙古巴林左旗的草原資源、江西萬安的紅色旅游資源，開展旅游幫扶的可行性積極謀劃。
苦練“內(nèi)功”
謀劃旅游扶貧創(chuàng)新
在積極“戰(zhàn)疫”和“戰(zhàn)貧”的同時，旅游扶貧工作組也不忘苦練“內(nèi)功”，積極組織線上培訓(xùn)。吸納公司青年員工組建“旅游扶貧創(chuàng)新”課題組。通過視頻會議，大家積極互動，各抒己見，加深了對旅游扶貧的認(rèn)識，樹立了主人翁意識。
巫山神女天路
課題組成員結(jié)合專業(yè)所長，通過對三峽集團(tuán)定點(diǎn)幫扶縣的旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游專項(xiàng)基金政策突破、線上旅游資源營銷拓展、旅游產(chǎn)品消費(fèi)扶貧及利用三峽基地旅游公司旅游管理優(yōu)勢對各貧困縣旅游企業(yè)員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行分組研究，為創(chuàng)新旅游扶貧出謀劃策。通過集思廣益，創(chuàng)新成果將最終形成報(bào)告，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到旅游扶貧中。
三月本是草長鶯飛、出門踏青的季節(jié)，無奈疫情侵襲神州大地。但我們始終堅(jiān)信，“寒冬”終會過去，在各級政府關(guān)心扶持、文旅職能部門積極推進(jìn)下，企業(yè)自救的腳步正在加快。挑戰(zhàn)已在眼前，機(jī)遇就在前方，疫情后巫山和奉節(jié)旅游行業(yè)的復(fù)蘇已在路上。
本文資料圖片均由三峽基地旅游公司提供